一般情况下，高铁票距离开车前的三十分钟会停止售票。现在购买高铁票的方式多种多样，如网络上购票，自助取票机购票，售票窗口购票等，而且都能实时的查询高铁票的信息，可以根据行程需要，建议提前购买高铁车票。
一般情况下，高铁会提前15分钟检票，开车前五分钟停止检票。建议检票前注意听广播提示，避免误车。
高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证，买高铁票一般需要实名，车票上会显示个人姓名和身份证号。
当乘客错过高铁时，可以改签，但是改签不能更改始发站和终点站，而且改签只能改当日的高铁或火车。
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