空调外机风扇不转原因以及处理方法之一：
首先告诉你，你的空调如果是定速空调，那么你的空调应该是正常的，因为定速空调在运转一段时间后，感温器感应到室内温度达到一定的设定标准后外机就自动停机了，如果室内温度有变化的时候，空调外机又会启动，空调外机风扇不转可能由以下原因：
1、风扇马达坏了;
2、启动电容坏了;
3、轴承卡住了;
4、轴承缺油你最好找专业深圳格力空调售后人员给你检测一下。
如果遥控器设定正确的话，首先检查内机是否有电，如有电在检查外机是否工作，内电机的插件是否插好，内板有没有220的电输出，这样就能知道那里不好了，制热是外机先工作，内机蒸发器达到一定温度才吹风的
空调外机风扇不转原因以及处理方法之二：
可能是风扇电机线圈短路或开路、启动电容损坏、轴承磨损或润滑不良、风扇叶片被杂物缠绕等原因。
原因一、主控开关接触不良
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因二、风扇电机线圈损坏
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因三、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱。
维修方法：将紧定螺钉紧固
原因四、风扇电容器断路或短路
维修方法：检查电容器，更换相同规格的电容器
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